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Service & Support < RMA-Anfrage

Formular für die Meldung defekter Ware

Mit dem Ausfüllen des Formulars erhalten Sie für jeden Garantiefall eine RMA-Nummer. Haben Sie beispielsweise fünf Motherboards vom identischen Typ einzusenden, bitte wir darum, die entsprechende Stückzahl im Formular einzutragen.

Hinweise:

Benötigen Sie mehrere unterschiedliche Artikel eine RMA-Nummer, muss für jeden Artikel eine RMA Nummer beantragt bzw. das Formular ausgefüllt werden. Nachdem Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, bitten wir Sie darum, diese gut leserlich am Paket anzubringen und diese an uns zu schicken oder persönlich in einer unserer Filialen vorbeizubringen.

Bei der Einsendung defekter Mainboards ist es unbedingt notwendig, die Systemkonfiguration der reklamierten Ware beizulegen. Für andere Komponenten wäre diese Vorgehensweise ebenso zur Fehlerlokalisierung von großem Nutzen.

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akt. 03.10.2013